Villkor och regler för tjänsteleverantörer

För att Proffy ska kunna erbjuda den bästa möjliga tjänsten, så har vi nedan angett villkor och regler som alla användare av tjänsten måste följa. Nedan benämns användare som "Köpare".

Allmänna villkor

1. Bakgrund

Proffy förmedlar kontakter mellan företag samt privatpersoner som efterfrågar städ-, flytt- samt byggtjänster (uppdragsgivare) och tjänsteleverantörer (Köpare). För att ta emot och svara på jobbeskrivningar från uppdragsgivare på www.proffy.se måste Köparen köpa ett saldo och få ett konto. Att läsa uppdragsgivares beskrivningar är kostnadsfritt, men att köpa kontaktuppgifter till uppdragsgivare kostar pengar. Köp av kontaktuppgifter till uppdragsgivare dras från det köpta saldot. Det är maximalt fem (5) tjänsteleverantörer som kan köpa loss kontaktuppgifterna till en given uppdragsgivare.

2. Ansvar

Proffy är inte på något sätt part i eventuell överrenskommelse mellan förmedlade uppdragsgivare och Köparen och har ingen del i eventuella avtal mellan uppdragsgivare och Köparen, utan avtalet tecknas endast mellan uppdragsgivaren och Köparen. Proffy ansvarar inte heller för brist, skada eller annan tvist som kan uppstå som en följd av kontakter skapade genom Proffy. Proffy friskriver sig från all eventuell skada som kan uppstå av användandet av tjänsten. Om Köparen hamnar på obestånd eller om Köparen ansöker om likvidation eller konkurs, så har Proffy rätt att häva detta avtal. Köparen får inte till annan part skänka, skicka, sälja eller på annat sätt förmedla vidare kontaktuppgifter till uppdragsgivare som Proffy förmedlar.

3. Priser

Alla priser avseende Proffys tjänster är exklusive svensk lagstadgad moms.

4. Betalning

Betalning av saldo sker mot faktura efter överenskommelse. Ett innevarande saldo på Proffy återbetalas ej. Köparens saldo på Proffy är giltigt tills det är förbrukat, dock högst i två (2) år från köpet, om inget annat avtalats. Proffy äger rätt att överlåta fordringar enligt detta avtal samt överlämna fordringar till inkasso eller myndighet om betalning inte sker innan förfallodagen. Är inte betalning fullgjord senast på förfallodagen utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen. Köparen är skyldig att utge ersättning för betalningspåminnelse samt för lagstadgade inkassokostnader. Proffy äger även rätt att efter påminnelse tillfälligt avbryta Tjänsten tills dess att Köparen fullgjort sin betalning. Vid utebliven vid delbetalning äger Proffy rätt att direkt fakturera hela det avtalade beloppet.

5. Leveranstid

Skapande av Köparens konto på www.proffy.se samt anslutning av Köparen till tjänsten sker efter Proffys kvalitetskontroll, normalt inom 1-2 arbetsdagar från avtalsdatum.

6. Ersättning

Proffy är inte ersättningsskyldiga vid eventuella tekniska störningar i tjänsten. Proffy ansvarar inte för skada som kan härröras till uteblivna eller fördröjda matchmejl. Proffy är inte heller skyldigt att lämna ersättning till följd av felaktiga uppgifter, skrivfel, förlust eller förvanskning av data på tjänsten.

7. Personuppgifter

För medlemskap på Proffy krävs vissa personuppgifter och företagsuppgifter. Proffy lagrar och använder dessa uppgifter i verksamheten för att kunna fullfölja åtagandet till Köparen. Enligt Personuppgiftslagen har Köparen rätt att få ta del av information som Proffy har registrerat om medlemmen. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan Köparen begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta i så fall kundservice på e-post info@proffy.se. Proffy har rätt att publicera eventuella omdömen om Köparen.

8. Medlemsprofilen

Köparen ansvarar att innehållet i Köparens medlemsprofil ska vara laglig, sanningsenlig och etiskt korrekt. Proffy förbehåller sig rätten att avgöra när en medlemsprofil bryter mot reglerna och förbehåller sig rätten att ändra eller ta bort delar av eller hela Köparens medlemsprofil.

9. Upphovsrätt

Köparen garanterar och ansvarar för att Köparen har laglig rätt att använda och ladda upp eventuella bilder och texter som Köparen laddar upp på www.proffy.se och på sin medlemsprofil. Köparen ger Proffy rätt att, på www.proffy.se och i meljutskick, använda av Köparen uppladdade bilder och texter. Proffy ansvarar inte för brist, skada eller annan tvist som kan uppstå som en följd av felaktigt eller otillåtet användande av bilder och texter som Köparen laddar upp på www.proffy.se och på sin medlemsprofil.

10. Försäkran

Köparen garanterar att samtliga lagar och förordningar följs, samt att Köparen är registrerad för moms och godkänd för F-skatt.

11. Utskick

Köparen ansvarar själv för att tillhandahålla en korrekt e-postadress. Proffy ansvarar inte för uteblivna matchmejl på grund av felaktiga eller inaktiva e-postadresser, fulla e-postkorgar, e-post som fastnat i spam-filter eller liknande. Det åligger Köparen att informera Proffy om eventuella uppdateringar eller förändringar av Köparens e-postadress. Proffy har rätt att skicka information till Köparen, samt att marknadsföra produkter och tjänster från Proffy eller dess samarbetspartners.

12. Överlåtelse av avtal

Proffy har rätt att överlåta avtalet mellan Proffy och Köparen inklusive, men inte begränsat till, samtliga eller delar av därmed sammanhängande rättigheter och/eller skyldigheter till tredje man. Köparen kan inte överlåta avtalet eller därmed sammanhängande rättigheter och skyldigheter till tredje man utan Proffys skriftliga medgivande.

13. Missbruk

Vid missbruk av tjänsten förbehåller sig Proffy att utesluta Köparen ur tjänsten, utan återbetalning av inbetalt belopp eller återstående saldo. Proffy förbehåller sig rätten att avgöra om Köparens agerande bedöms som missbruk. Vid Köparens missbruk av Tjänsten äger Proffy rätt att direkt fakturera hela det avtalade beloppet.

14. Ändringar av villkor

Villkoren som gäller för användandet av tjänsten har Proffy rätt att ändra över tiden på eget initiativ eller om lagar och förordningar kräver det.

15. Tillämplig lag och tvist

Avtalet ska anses vara slutet i Sverige och tillämplig lag skall därför vara svensk. Tvist rörande Avtalet skall i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas, kan tvisten prövas av svensk allmän domstol, med Stockholms Tingsrätt som första instans.